Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes effectuées par Paracare Maroc, propriété de El Mehdi RAJI, auprès de clients non professionnels (« Le Client ») souhaitant acheter les produits proposés sur le site https://paracaremaroc.com (« Les Produits »).

Les Produits sont exclusivement destinés à la vente au Maroc. Toute commande destinée à un autre pays engage le Client en tant qu’importateur, qui devra assumer les droits de douane et autres taxes éventuelles.

En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

ARTICLE 2 – PRIX

Les prix des Produits sont exprimés en dirhams marocains (DH) et incluent toutes taxes applicables (TTC). Les frais de livraison sont facturés en supplément et sont indiqués avant la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Le Client sélectionne ses Produits sur le site https://paracaremaroc.com, les ajoute à son panier et valide sa commande après acceptation des CGV. Il renseigne ses coordonnées, choisit son mode de livraison et effectue le paiement.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

ARTICLE 4 – PAIEMENT

Le règlement s’effectue via :

• Carte bancaire
• Virement bancaire (les coordonnées bancaires seront fournies lors de la commande)

Le paiement doit être intégralement reçu avant l’expédition des Produits.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées au Maroc dans un délai de 2 semaines à l’adresse fournie par le Client.

Si le délai de livraison dépasse 17 jours après la date estimée, le Client peut annuler sa commande et être intégralement remboursé sous 14 jours.

Le Client est tenu de vérifier l’état des Produits à la réception et de signaler toute anomalie sous 48 heures.

ARTICLE 6 – TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ

La propriété des Produits est transférée au Client après paiement intégral de la commande.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation en vigueur, les Produits vendus sur https://paracaremaroc.com étant des articles d’hygiène et de santé, ils ne sont pas soumis au droit de rétractation.

ARTICLE 8 – GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

Les Produits bénéficient de :

• La garantie légale de conformité en cas de défaut ou de non-conformité avec la commande.
• La garantie contre les vices cachés.

Toute réclamation doit être adressée au service client à contact@paracaremaroc.com dans un délai de 7 jours après réception.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’une utilisation inappropriée des Produits.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et livraisons.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@paracaremaroc.com.

ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut d’accord, seuls les tribunaux marocains seront compétents.

Coordonnées du Vendeur :

Paracare Maroc – El Mehdi RAJI
Kénitra, Maroc
Email : contact@paracaremaroc.com